К блогам министров можно относиться по разному. С одной стороны, многие члены правительства, взвалившие на себя обязанность общаться с народом напрямую, грешат как могут – месяцами не отвечают на обращения, дают постыдные отписки, много обещают – мало делают… С другой стороны, именно этот ресурс позволяет гражданам докричаться, достучаться до «самого верха» и, возможно, решить какие-то важные вопросы. Причем, они могут касаться каждого из нас…
Вашему вниманию – январский обзор блогов министров.
Учиться рад…
Весьма актуальный сегодня вопрос, который в последнее время звучит все чаще – судьба статуса русского языка в стране. В некоторых школах упорно ползут слухи о том, что скоро они с двуязычных будут полностью переведены на казахский язык. В одной школе Алматы, например, родителям школьников было четко сказано, что через несколько лет обучение в ней будет проводиться только на одном языке. Естественно, их интересует, правда ли это. И также привлекает внимание мнение родителей, владеющих казахским языком, о том, что прежде чем вводить такие кардинальные изменения, государству следует обратить внимание на качество содержания учебников на казахском языке.
Многие считают, что оно оставляет желать лучшего. О качестве новых учебных пособий пишут и ученики, готовящиеся к ЕНТ. Взять, к примеру, учебники по истории: в учебниках разных годов выпуска одни и те же события отмечены разными временными рамками. К сожалению, министр образования и науки РК Бакытжан ЖУМАГУЛОВ на своем блоге никак не комментирует эти вопросы. Без ответа остались и просьбы разобраться в объективности оценок поступающих членами вступительной комиссии на получение стипендии «Болашак».
На блогах многих министров Казахстана можно увидеть еще один, не потерявший за месяц актуальности вопрос об указе президента выплатить всем работникам бюджетной сферы премии в размере двух окладов к празднованию 20-летия Независимости Казахстана. Из многих городов работники учебных и медицинских организаций пишут о том, что премий они не увидели. Ответ на эти вопросы мы нашли только в блоге министра здравоохранения Салидат КАИРБЕКОВОЙ. Дело в том, что премирование работников бюджетной сферы производится за счет сэкономленных средств, предусмотренных на содержание государственной организации, с учетом отсутствия у нее кредиторской задолженности.
То есть, получается, что указ о премировании к празднику вышел, но дополнительных средств на это выделено не было. И многие государственные учреждения просто-напросто не «нашли» в своем бюджете свободных средств для поощрения сотрудников.
О, этот Век высоких технологий!
Было бы смешно, если бы не было так грустно. Так можно сказать о следующей ситуации, в которую попадают представители сильной половины человечества – мужчины. И таких много. Некоторые из них отважились обратиться к министру связи и информации Аскару ЖУМАГАЛИЕВУ за помощью.
Молодые люди знакомились на сайтах с девушками. И после некоторого времени виртуального общения новая знакомая предлагала позвонить ей, чтобы, так сказать, услышать друг друга.
Мужчины, естественно, звонили. Некоторых из них, конечно, настораживало, что номер начинается не на привычные 777, 701 и т.д., а на 809. Но девушки объясняли, что это новая связь IDD-телефония и стоит она сущие копейки. Парочки болтали по 2-3 часа. А через какое-то время мужчинам приходили счета из Казахтелекома. Да такие, что кому-то даже кредит приходилось брать, чтобы рассчитаться. Когда стали разбираться, оказалось, что номера с префиксом 809 зарегистрированы на службу знакомств и Казахтелеком ничем не может помочь обманутым «дон-жуанам».
Г-н Жумагалиев так же не видит «панацеи» в решении этой проблемы: просит оставить конкретные данные обманутых, чтобы разобраться персонально. Пусть этот пример послужит наглядным уроком для остальных любителей общаться в виртуальном мире.
Еще один, волнующий многих интернет-пользователей, вопрос. В своем Твиттере в конце 2011 года г-н Жумагалиев написал о том, что с 1 января 2012 года Казахтелеком снизит абонентскую плату на ряде тарифных планов. Уже почти конец января, а обещанного снижения цен не наблюдается, напротив, многие жалуются на незначительное повышение по некоторым тарифам. Цитируем два варианта ответа министра, дублирующихся к вопросам по данной теме: «По Вашему обращению Комитетом связи и информатизации МСИ РК направлен официальный запрос в АО «Казахтелеком».
О результатах рассмотрения и принятых мерах сообщим дополнительно». Или так: «Для предоставления более детального ответа на Ваш вопрос, прошу повторно направить обращение с указанием своих данных (Ф.И.О., контакты)». Возможно, что вопрошающие уже получили «детальный ответ» на свои вопросы. Хотя нас всех интересует, состоится ли все-таки обещанное снижение абонентской платы «на некоторых тарифных планах»?
И снова век компьютерных технологий дает о себе знать. Наступить-то он наступил, но вот насколько хорошо владеем этими технологиями мы и наши власти, предлагающие нам не выходя из дома зарегистрировать ИП, оплатить по счетам и даже... подать заявление в ЗАГС.
Неоднократно встречаются на блоге министра связи и информации сообщения: не смог активировать электронную подпись, не смог войти в свой личный кабинет, выданный электронным путем, документ не был признан действительным в ЦОНе и т.д., и т.п. О чем это говорит? Наверное, о том, что не проработан как следует механизм перехода к пользованию электронными услугами, и людям, которые много лет работали с бумажными носителями информации, сложно вот так сразу взять и перестроиться на более высокий уровень работы с населением. Вроде бы ничего страшного в этом нет, постепенно все встанет на свои места. Но пока это приводит к тому, что пар, подавших заявление на регистрацию брака, в день и время «Х» в ЗАГСе никто не ждет...
Ну и напоследок полезная информация для тех, а нас таких в Казахстане много, кто временно живет в одном городе (учеба, работа и проч.), а прописку имеет в другом. Естественно, возникают проблемы, когда для посещения, например, поликлиники, требуется местная прописка. В противном случае человека либо не обслуживают, либо: «Да здравствует коррупция!», либо тратим бешенные деньги в частных организациях.
Решение данной проблемы следующее: вы можете временно зарегистрироваться по фактическому месту проживания, без выписки с места постоянного жительства. А до конца этого года планируется оптимизировать процессы выписки-прописки путем введения возможности подачи он-лайн (!) заявки на прописку. А также упразднения процедуры снятия с регистрационного учета по прежнему месту жительства.
Что ни говорите, а виртуально жить становится лучше!
Ирина КАПИТАНОВА
